🧭 วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง

ประสานงานขายกับลูกค้าต่างประเทศและหน่วยงานภายใน รวมถึงจัดเตรียมข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถส่งมอบสินค้าได้ถูกต้อง ตรงเวลา และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

🧩 หน้าที่และความรับผิดชอบ

• เปิดคำสั่งซื้อในระบบ SAP และจัดทำ Proforma Invoice ให้ถูกต้องตามแผนส่งมอบ
• ประสานงานด้านการขนส่ง (Shipment) เช่น การจองเรือ/รถ, Sticker label, Shipping document และคลังสินค้า
• ติดตามการชำระเงิน และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้ส่งมอบสินค้าได้ตามกำหนด
• ประสานงานการเข้าเยี่ยมชมโรงงานของลูกค้าหรือ Auditor
• ประสานงานกรณี Claim / Complaint กับลูกค้า, QA และบัญชี
• เบิกสินค้าเพื่อโหลดตู้คอนเทนเนอร์ และเตรียมสินค้าตัวอย่างส่งทาง Air freight
• จัดทำรายงานที่เกี่ยวข้อง เช่น Shipment, ข้อมูลลูกค้า, ข้อมูลสินค้า และเอกสารด้านคุณภาพ
• ประสานงานงานแสดงสินค้า ตั้งแต่การสมัคร เตรียมอุปกรณ์ ส่งตัวอย่าง และเอกสารขนส่ง

🎓 คุณสมบัติผู้สมัคร

• ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• ใช้ภาษาอังกฤษสื่อสารทางอีเมลได้ในระดับปานกลาง
• มีประสบการณ์ตำแหน่ง Export Sales Coordinator อย่างน้อย 2 ปี
• สามารถใช้ SAP หรือระบบ ERP อื่น ๆ ได้

🌟 คุณสมบัติและทักษะที่สำคัญ

• มีทักษะการเจรจาต่อรอง และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
• มี Service Mind และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่
• ทำงานละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานนอกเวลาปกติได้
• ทำงานประสานกับหลายฝ่ายได้ดี